Sirve para poner en común el conocimiento del equipo sobre el contexto del reto al que nos enfrentemos.
Si la usamos en la fase de empatía, deberemos contrastar la información con la investigación primaria y secundaria, para asegurar que estamos definiendo una situación real.
"El conocimiento ganado de la creación de un mapa de contexto viene de las fases de: Entendimiento y Observación"
Los pasos para realizar un mapa de contexto son:
Definir la Categoría
Realizar Observaciones
Ingresa los Resultados
Anota los Hallazgos
Buen aporte
Buen organizador
Excelente.
😀😀